Die Frankfurter Volksbank Rhein/Main, eine der größten und kapitalstärksten Genossenschaftsbanken in Deutschland, läutet mit ihren Filialen der Zukunft eine neue Ära ein. Mit dem richtungsweisenden, intelligenten Filialkonzept lässt das Finanzinstitut tradiertes Banken-Design weit hinter sich und schafft stattdessen offene Begegnungsräume mit moderner Architektur. Rund sechs Millionen Euro lässt sich die Regionalbank den Umbau der Geschäftsstellen in Frankfurt und im Hochtaunuskreis in 2021/22 kosten. Weitere Standorte sollen sukzessive folgen.
Filialwelt neu gedacht
Umbau der Frankfurter Volksbank-Standorte zu Beratungs- und Content-Hubs
BERATUNGS-HOTSPOTS MIT ANSPRECHENDEM LOOK & FEEL ++ Bunter, transparenter, nahbarer. Bewusst ungewöhnlich präsentieren sich die neuen Filialen der Frankfurter Volksbank Rhein/Main im Zeitalter der Digitalisierung. Das offene Raumkonzept setzt auf lichtdurchflutete Architektur mit viel Glas und symbolisiert damit die neue Beratungskultur. Schalter und Tresen, die Distanz schaffen, sind passé. Stattdessen sitzen Berater*innen und Kund*innen buchstäblich an einem Tisch, fünf Meter lang und von einer imposanten Deckenfeldleuchte überspannt. Vertiefende Gespräche können dann diskreter in den mit smarten Bildschirmen ausgestatteten, raumhoch verglasten Besprechungsräumen geführt werden.
Neben der großen LED-Wall im Eingangsbereich ist die Wand aus echtem Moos nicht nur Blickfang, sondern dient gleichzeitig dem Raumklima und der Schallabsorption. Dabei spielt das Thema Nachhaltigkeit eine besondere Rolle – sowohl thematisch in der Mehrwertkampagne, den neuen Dienstleistungs- und Beratungsangeboten des Finanzinstituts, als auch ganz praktisch bei der Neugestaltung der Filialen mit E-Ladesäule zum Ausprobieren im Foyer. Teppiche aus recycelten Fischernetzen und andere wohnliche Elemente wie Sofas und Stehlampen verleihen den Filialen eine persönliche Note und sorgen für Wohlfühlatmosphäre. Am Ende gelingt ein kleines Design-Kunststück: Ein stimmiges Konzept, das allen gefällt – Projektbeteiligten, Kund*innen und Mitarbeiter*innen gleichermaßen.
FULL-SERVICE-POWER IN DER METROPOLREGION ++ Nach erfolgreicher Realisierung der gemeinsamen FinanzPunkte von Frankfurter Volksbank und Taunus Sparkasse geht die Zusammenarbeit in die nächste Runde. Als GU-Partner, Projekt- und Bauleiter der Volksbank steuern wir für deren Filialumbauten sämtliche Gewerke inkl. IT- und Sicherheitstechnik von unserem Frankfurter Standort aus. Die Möbelproduktion mit Lieferung und Montage übernehmen wir selbst. Ein besonderes Augenmerk liegt dabei auf der Entwicklung und Konstruktion höhenverstellbarer Möbelelemente, wie z.B. der Beratertische.
Daten & Fakten
| Jahr | Region | Herausforderung | Kompetenzen | Storekonzepte | Umfang |
|---|---|---|---|---|---|
| Seit 2021 | Rhein-Main-Gebiet | Umbau im Bestand bei termingerechter Eröffnung; komplette Entkernung der Geschäftsstellen | Store Value Engineering, Store Production, Store General Contracting, Store Services | Filialen Entwurf: Architekturbüro Heideck, Wiesbaden |
5+ Filialen; weitere in Planung für 2022/23 |